Usprawnianie branży logistycznej
Branża logistyczna oraz transportowa niejednokrotnie wywołuje u klientów frustrację, warto wówczas wyróżnić się na tle konkurencji prezentując profesjonalne podejście do klienta.
- Umożliwiaj klientom śledzenie przesyłek za pośrednictwem wiadomości SMS
- Informuj SMSem o zaplanowanej godzinie dostawy przesyłki
Usprawniaj funkcjonowanie firmy spedycyjnej:
- Aktualizuj na bieżąco statusy dostaw
- Informuj o utrudnieniach, lub dodatkowych zleceniach swoich kierowców będących w trasie
- Zintegruj obsługę platformy HostedSMS z własnym systemem CRM
Masz pewność, iż dzięki temu zautomatyzujesz procesy informacyjne wewnątrz firmy, a przede wszystkim usprawnisz i podniesiesz jakość obsługi Klienta.